ServiceJet灾备切换自动化解决方案

神州信息灾备切换自动化是基于神州信息自主研发、具备自主知识产权的ServiceJet iAUTO产品在信息系统灾备切换的自动化解决方案(以下简称“ServiceJet”)。ServiceJet根据预先制定的应急预案步骤,固化应急操作流程,采用条件执行方式进行流程的启动,ServiceJet在监测到应用系统致命故障导致业务不可用时,触发应用系统应急切换作业的自动执行,实现生产系统与备份系统之间的应急切换。也可以根据事先制定的灾备切换策略,实现生产数据中心与灾备中心之间网络、主机系统和应用系统的自动切换。

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给客户带来的价值
解决方案功能
解决方案优势
客户案例

给客户带来的价值

神州信息灾备切换自动化解决方案,具有如下价值:

提升运维效率

实现跨平台、跨系统的作业集中管理和调度,故障及时告警、快速恢复,优化操作步骤间的依赖关系,缩短操作时间,提升运维效率。

降低操作风险

避免人工直接登录目标IT资源操作,标准化操作步骤,对操作过程进行审计,降低操作风险,满足监管要求。

规范化作业操作

透明化各种调度作业,打破批量作业的“黑箱式”管理,提供运维历史数据和可视化依赖视图指导现有作业优化改造,规范新作业开发和上线操作。

固化运维知识

将运维操作经验通过操作组件、操作流程方式固化下来,经验得到传承,并不断优化提升。

解决方案功能

神州信息灾备切换自动化解决方案具有如下功能:

资源管理

实现IT资源的集中定义和纳管、资源访问账户管理、在线状态的监控,应用系统与IT资源之间的关联关系。

切换场景管理

通过分层目录树方式管理各种切换场景,如按数据中心、应用系统组织切换场景。

预案设计

提供图形化作业流程设计工具,用户通过拖拽方式非常方便地完成预案流程设计。支持即时从现有预案中组合新预案。

切换执行

支持桌面演练和真实切换两种模式。桌面演练模拟切换流程和切换操作,输出每个步骤要执行的脚本命令。真实切换执行真实切换脚本,进行灾备切换。提供可视化监控,实时展示切换过程;支持查看每个切换步骤的执行结果、执行时间和执行日志;支持对切换过程执行终止、暂停、继续等干预操作,并能对切换步骤的异常进行重试、跳过、设置正常等处理。

文件监控

监控灾备环境服务器的指定目录下的文件与生产环境对应文件是否一致,确保两个环境下同一个应用系统的配置文件是一致的。

报告生成

自动生成灾备切换执行报告,内容包括完整的切换流程,每个步骤的开始时间、结束时间、耗时、执行结果、执行人;整个切换的开始时间、结束时间、耗时;人员签到情况。

切换大屏

提供大屏展示自定义工具。通过大屏方式展示灾备切换过程关键节点的状态、关键事件信息的监控和展示、RTO指标,图形化切换流程并实时显示状态变化。

解决方案优势

神州信息灾备切换自动化解决方案具有如下优势:

丰富的灾备切换场景开箱即用操作组件

提供Windows、LInux、Unix下主流脚本执行支持,提供几百个主流操作系统、数据库、中间件、应用程序、网络设备、存储设备、云环境的自动化操作组件。

强大的C/S、B/S、Unix/Linux字符终端界面操作能力

兼容各类应用的操作,支持C/S界面控件元素和浏览器页面元素的读取和操作,支持字符终端的屏幕读取和操作。

可视化流程编排

提供图形化作业流程设计工具,用户通过拖拽方式非常方便地完成操作流程设计。设计器支持节点的复制、粘贴、Undo、Redo操作,支持视图的缩放操作。

完善的安全机制

菜单安全功能、设备管理权限、脚本权限、作业和作业视图权限构成多维度的权限管理机制,脚本和作业视图修改的审批机制,基于业务要求的作业视图执行控制,晚上的作业执行和系统操作审计日志。

高可用高性能

支持集群部署,代理与平台端自动重连和数据重传。

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